Technicien(ne) Réseau Informatique

La Boulangerie Lanthier, filiale du groupe La Fournée Dorée, est reconnue pour la fabrication de pains briochés et de produits de boulangerie de haute qualité. Entreprise familiale en pleine croissance, elle opère deux sites de production modernes situés à Baie-D’Urfé et Alexandria. Travailler chez nous, c’est intégrer une équipe passionnée où l’innovation, la qualité et l’esprit collaboratif sont au cœur de nos valeurs.

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Réseau Informatique motivé(e) pour assurer le support, la maintenance et l’évolution de nos infrastructures technologiques. Vous interviendrez auprès des utilisateurs, gérerez les équipements et réseaux, et contribuerez à la stabilité et la sécurité de l’environnement informatique.
Le poste est temps plein, de jour, du lundi au vendredi, avec un déplacement par semaine au site d’Alexandria. Du télétravail peut être accordé selon les besoins opérationnels. Le kilométrage est remboursé selon les politiques internes.

Responsabilités :
 

  • Répondre aux demandes utilisateurs via tickets ou appels et assurer un service de support efficace.
  • Diagnostiquer et résoudre les pannes, dysfonctionnements ou anomalies matérielles/logiciels.
  • Mettre en place des solutions préventives et documenter les interventions.
  • Escalader les incidents aux équipes concernées lorsque nécessaire.
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques selon les besoins des utilisateurs.
  • Offrir une assistance technique ainsi qu’une formation de base aux employés.
  • Concevoir et améliorer des architectures réseau pour le système d’information.
  • Installer et configurer les infrastructures : serveurs physiques/virtuels, réseaux, téléphonie, stockage, messagerie et sécurité.
  • Assurer la supervision en temps réel du réseau et des équipements.
  • Gérer les droits d’accès aux serveurs, applications et systèmes selon les profils utilisateurs.
  • Assurer le suivi des contrats fournisseurs et prestataires.
  • Planifier et coordonner les interventions de maintenance, d’installation ou d’amélioration des systèmes.

Profil recherché :
 

  • Diplôme en informatique ou domaine connexe, avec minimum 2 ans d’expérience pertinente.
  • Solides connaissances en réseaux informatiques, télécommunications et systèmes d’exploitation.
  • Capacité à intervenir sur deux sites et à effectuer des déplacements hebdomadaires.
  • Excellentes aptitudes en communication et sens du service.
  • Bilinguisme français–anglais requis.
  • Esprit d’équipe, rigueur et respect des procédures.

Avantages :
 

  • Assurance dentaire
  • Assurance invalidité
  • Assurance maladie complémentaire
  • Assurance vie
  • Congés payés
  • Programme de cotisation équivalente au RÉER
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Stationnement gratuit sur place
  • Environnement de travail décontracté (tenue casual)